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日前,我局驻市行政许可服务中心(以下简称“中心”)审批室108号服务窗口,在天津市开展的“加快开放型经济发展月”活动中,牢固树立“人人都是投资环境,人人都是发展环境”的意识,优化服务,深化工作,以服务优秀率100%、现场审批率100%、提前或按时办结率100%和零投诉的优质服务赢得荣誉,被天津市人民政府行政审批办公室评为“优秀服务窗口”,108号服务窗口工作人员马秀丽同志受到表彰。为此,市司法局党委书记、局长刘广炬同志、副局长刘桂普同志均作批示,“向进驻市行政许可服务中心的同志们表示祝贺和感谢!希望再接再厉,争取‘百尺竿头更进一步’……”。
2004年10月,我局由局政策研究室、律师工作管理处、基层工作管理处等相关部门人员组成的审批室进驻“中心”。他们认真学习、贯彻执行《行政许可法》,完善服务措施,规范服务行为,将驻“中心”审批室作为我局对外服务的窗口。他们努力工作,认真做好相关的审批服务,充分展现了司法行政机关坚持为人民服务宗旨,忠实践行“三个代表”重要思想的精神风貌。据统计,2005年1月至8月间,他们办理行政许可事项153件,接待前来咨询的人员160余人次,经过行政效能综合考评和服务月活动评比,全部审批事项达到了综合考评合格、服务优秀率100%、提前办结率100%和零投诉的考核标准。我局审批服务窗口收到办事单位和群众赠送的锦旗5面,感谢信3封。对此,审批室全体人员没有满足,他们将继续按照刘广炬局长提出的“不要松懈,继续按政府、中心领导要求做好相关工作”的要求,坚持高标准、严要求,发扬成绩,查找不足,改进工作,继续保持事项办理顺畅、审批程序规范、工作运行良好的发展态势。
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